КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ ОТ КИБЕРМОШЕННИЧЕСТВА!
Кибермошенники постоянно совершенствуют методы обмана, используя новые технологии и социальную инженерию (методы манипуляции людьми). Ваша задача — быть в курсе актуальных схем мошенничеств и четко знать алгоритмы защиты.
- Лжесотрудники госорганов и коммунальных служб
Суть схемы: Злоумышленники выдают себя за сотрудников коммунальных служб (Энергонадзор, Водоканал, Мингаз), банков, СК, МВД или КГБ. Они звонят по телефону (включая стационарные линии) или пишут в мессенджеры (Viber, Telegram, WhatsApp). Часто работают в паре: один сообщает о «утечке, раскрытии или изменения данных», второй (псевдосотрудник правоохранительных служб) требует оформить кредит или перевести деньги.
- Уловка: Требование срочно предоставить SMS-коды для «замены счетчиков» или авторизации, которые на самом деле открывают доступ к вашему профилю на порталах или интернет-банкингу.
- Защита в Республике Беларусь: Немедленно положите трубку. Помните: сотрудники ведомств Республики Беларусь никогда не звонят в мессенджерах по рабочим вопросам и не требуют перевода средств на «безопасные счета».
- Мошенничество с использованием мобильной связи
Суть схемы: Мошенники представляются специалистами сотовых операторов Беларуси (А1, МТС, Life:) и заявляют, что срок действия вашей SIM-карты или договора истекает. Под предлогом продления услуг они присылают ссылку в мессенджере.
- Уловка: Ссылка ведет на скачивание вредоносного файла (.apk для Android). Установка такого приложения дает преступникам полный удаленный доступ к смартфону, включая чтение кодов из SMS, логинов и паролей к онлайн-банкингу.
- Защита: В Республики Беларусь договоры на мобильную связь являются бессрочными. Скачивайте приложения операторов исключительно из официальных магазинов (Google Play, App Store, App Gallery). Никогда не переходите по ссылкам от незнакомцев.
- Использование дипфейков и нейросетей
Суть схемы: Киберпреступники взламывают аккаунт вашего родственника или знакомого и используют нейросети для генерации фальшивых голосовых сообщений или видео (дипфейков).
- Уловка: От имени близкого человека рассылаются сообщения с реалистичным голосом и просьбой срочно перевести деньги на лечение, после ДТП или перечислить средства через «общего знакомого».
- Защита: Свяжитесь с человеком по альтернативному каналу (обычный сотовый звонок, другая соцсеть). Задайте личный контрольный вопрос, ответ на который знает только ваш настоящий знакомый.
- Психологическое давление и угрозы
Суть схемы: Аферисты представляются руководителями вашей организации или сотрудниками силовых ведомств (МВД, Следственный комитет, КГБ, ДФР, КГК).
- Уловка: Обвиняют в совершении преступления (например, в финансировании экстремизма или специальной военной операции на Украине) или соучастии в нем. Угрожают обысками, конфискацией имущества и тюремным сроком, требуя перевести сбережения на «защищенный счет» или передать наличные курьеру.
- Защита: Прервите разговор. Ни один руководитель или сотрудник силовых структур не ведет следственные действия через мессенджеры и не привлекает граждан к «секретным операциям» по переводу денег.
- Финансовые пирамиды и лжеинвестиции
Суть схемы: Мошенники выступают в роли брокеров, трейдеров или экспертов криптобирж, гарантируя быстрый и аномально высокий доход.
- Уловка: Создаются фейковые сайты с графиками, имитирующими реальные торги, где жертве демонстрируют рост «прибыли». Для укрепления доверия могут разрешить вывести малую сумму. Цель — заставить внести крупные суммы, включая кредитные средства и деньги от продажи недвижимости.
- Защита: Инвестируйте только через организации, внесенные в официальные реестры Национального банка Республики Беларусь. Обещание гарантированной доходности — первый признак мошенничества.
- Как не сделать iPhone «кирпичом» (Ловушки с Apple ID)
Механика обмана: Мошенники используют встроенную систему защиты Apple (функцию Find My / Локатор). Они заманивают жертву привлекательными предложениями легкого заработка или бесплатного контента, заставляя ввести чужой аккаунт Apple ID в настройки своего устройства.
- Пример схемы «Заработок на играх/Тестировании»: В Telegram или TikTok публикуются вакансии: «Требуется тестировщик мобильных игр. Задача — зайти под нашим корпоративным Apple ID, скачать новую игру (например, премиум-мод для PUBG или Standoff 2), проверить баги. Оплата 50 рублей в час».
- Пример схемы «Помощь в чате»: В игровых чатах или соцсетях новый «знакомый» пишет: «У меня сломался айфон, а там важные сохранения/контакты. Пожалуйста, зайди под моим iCloud со своего телефона на 5 минут, чтобы я мог сделать бэкап. Я заплачу».
- Что происходит: Как только вы вводите чужой Apple ID в основные настройки iPhone, злоумышленник удаленно включает через сайт icloud.com «Режим пропажи» (Lost Mode). Смартфон намертво блокируется (Activation Lock), а за пароль разблокировки требуют выкуп (от 300 рублей).
- Правило защиты: КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО вводить чужой Apple ID в настройки своего iPhone. Если вам необходимо использовать другой аккаунт для загрузки приложения, вводите его исключительно внутри магазина App Store. Никогда не платите шантажистам — после перевода денег они либо требуют еще, либо пропадают.
- Что делать, если заблокировали: Подготовьте коробку от устройства и официальный фискальный чек, подтверждающий покупку в белорусском магазине (А1, МТС, 5 элемент, iStore и др.). Обратитесь в официальную службу поддержки Apple через сайт — блокировку снимут бесплатно в течение нескольких дней после проверки документов.
- Защита мессенджеров (Viber, WhatsApp, Telegram)
Схемы угона: Переход по ссылкам вида «Проголосуй за мою племянницу в конкурсе», «Получи бесплатную подписку Telegram Premium» или поддельные SMS о «необходимости верификации (проверки) аккаунта».
Меры жесткой защиты (Сделайте прямо сейчас):
- Telegram: Настройки → Конфиденциальность → Двухэтапная аутентификация. Установите облачный пароль и укажите email для восстановления.
- Viber: Настройки → Конфиденциальность → Двухфакторная проверка. Придумайте ПИН-код.
- WhatsApp: Настройки → Аккаунт → Двухшаговая проверка → Включить.
- Контроль сессий: Регулярно проверяйте раздел «Активные сеансы / Устройства» в настройках мессенджеров. При обнаружении незнакомых устройств немедленно нажимайте «Завершить все другие сеансы».
Алгоритм восстановления при взломе:
- Зайдите в приложение и запросите код авторизации по SMS (или звонку). Если мошенники не успели установить свой облачный пароль, вы вернете доступ. Завершите все чужие сессии.
- Если установлен чужой пароль, нажмите «Забыли пароль?». Восстановите доступ через ваш привязанный email.
- Если мессенджер полностью заблокирован мошенниками, незамедлительно напишите в официальную службу поддержки (через сайты telegram.org/support, support.viber.com, whatsapp.com/contact).
- Как проверить, нет ли на вас скрытых кредитов или банковских платежных карт
Контекст: Мошенники, получившие доступ к вашему паспорту или аккаунту МСИ, могут дистанционно открыть счета в белорусских банках или оформить онлайн-микрозаймы.
Как проверить тайные кредиты (Кредитный регистр Нацбанка Республики Беларусь):
- Официальный способ контроля — онлайн-портал creditregister.by.
- Для входа авторизуйтесь через Межбанковскую систему идентификации (МСИ) с помощью личного номера паспорта.
- Согласно законодательству Республики Беларусь, гражданин имеет право получить свой кредитный отчет 2 раза в календарный год совершенно бесплатно. В отчете будут видны все активные и закрытые кредиты, рассрочки, овердрафты во всех банках страны, а также список организаций, которые запрашивали вашу историю.
Как проверить открытые левые счета и карты (Система ЕРИП):
- В Республики Беларусь действует Межбанковская система идентификации (МСИ), оператором которой является ЕРИП.
- Зайдите в личный кабинет МСИ на сайте raschet.by или через авторизацию ЕРИП. В своем профиле вы можете увидеть, какие коммерческие банки имеют доступ к вашим актуальным данным. Если вы видите в списке банк, клиентом которого никогда не являлись — это повод для тревоги.
- Для полной проверки открытых счетов вы также можете обратиться в налоговые органы (Личный кабинет плательщика на portal.nalog.gov.by через вход по МСИ). В разделе данных о счетах отображаются все открытые на ваше имя счета в банках Республики Беларусь.
- При обнаружении несанкционированной карты или кредита немедленно свяжитесь с банком-эмитентом для блокировки счета.
- Экстренная связь с крупнейшими банками Беларуси
Если вы передали данные карты мошенникам или подозреваете взлом, немедленно свяжитесь с банком для блокировки счетов по официальным коротким номерам:
| Банк | Короткий номер | Тип связи / Особенности |
| Беларусбанк | 147 | Единый номер поддержки |
| Белагропромбанк | 136 | Единая инфолиния |
| Приорбанк | 487 / 729-90-90 | Для мобильных операторов |
| Сбер Банк (БПС) | 148 | Единый номер |
| Альфа-Банк | 7464 | Выделенный короткий номер |
| Банк ВТБ (Беларусь) | 250 | Для мобильных и городских звонков |
| Белинвестбанк | 146 | Контакт-центр |
| Белгазпромбанк | 120 | Единая служба поддержки |
ПАМЯТКА ДЛЯ ГРАЖДАН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ — СОХРАНИТЕ И ПЕРЕДАЙТЕ БЛИЗКИМ!
Гродненский РОВД

